Weitere Informationen und Fußnoten
- 4G|LTE Max Details
Geschätzte maximale und beworbene Bandbreiten im Vodafone-Netz (4G|LTE Max): Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload. Durchschnitt laut CHIP Test-Ausgabe 01/2024: 139,0 Mbit/s im Download und 58 Mbit/s im Upload. Ihr Gerät muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. Ihre individuelle Bandbreite hängt von Ihrem Standort ab. Und von der aktuellen Anzahl der Nutzer:innen in der Funkzelle. Die Maximalwerte sind unter optimalen Bedingungen und derzeit an einzelnen Standorten in Deutschland verfügbar. 4G|LTE mit einer Maximal-Geschwindigkeit von bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload gibt's aktuell in über 5.100 Städten und Gemeinden (Stand Dezember 2023). Eine Upload-Geschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s sogar in über 6.000 Städten und Gemeinden (Stand Dezember 2023). Eine Liste der Städte finden Sie auf unserer Seite zur Netzabdeckung. Dort und in der MeinVodafone-App bekommen Sie auch Infos zum Netzausbau und zur Bandbreite vor Ort.
Vodafone nimmt keine Verkehrsmanagement-Maßnahmen vor, die die Qualität des Internet-Zugangs, die Privatsphäre oder den Schutz personenbezogener Daten beeinträchtigen. Um Engpässe zu vermeiden, behält Vodafone sich vor, Verkehrsmanagement-Maßnahmen einzuführen, um den Verkehrsfluss zu optimieren. Gleiches gilt für Maßnahmen zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes. Es gilt außerdem für Maßnahmen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sind, z.B. für Katastrophenfälle.
Zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes können z.B. Portsperren eingerichtet werden, wodurch einzelne Anwendungen oder Dienste, die die geblockten Ports nutzen, beeinträchtigt werden bzw. nicht über diese Ports nutzbar sind. Angaben zu den dauerhaft gesperrten Ports und zu den Auswirkungen auf die Anwendungs- bzw. Dienstenutzung finden Sie unter eweb8.vfd2-testnet.de/portsperren. Es können darüber hinaus kurzfristige Sperrungen eingerichtet sein.
Die Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie In der MeinVodafone-App überprüfen. Bei erheblichen Abweichungen von der jeweiligen beworbenen Download- oder Upload-Geschwindigkeit kann die Nutzung des Internets deutlich verlangsamt sein. Z. B. sind Downloads und das Laden von Internet-Seiten deutlich verlangsamt oder nicht möglich. Audio- und Video-Streaming Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Inwieweit Sie Apps nutzen können, hängt von den Anforderungen der jeweiligen App ab.
Die Nutzung von VoLTE kann Ihre Datengeschwindigkeit um bis zu 0,03 Mbit/s im Down- und Upload reduzieren. Wenn Sie das vereinbarte Datenvolumen erreicht haben, surfen Sie mit geringerer Geschwindigkeit weiter. Instant Messaging Dienste, E-Mails oder vergleichbare Dienste können Sie weiterhin nutzen. Bei großem Datenumfang, z. B. durch Bilder oder Videos, ist die Nutzung aber deutlich langsamer. Downloads und das Laden von Internet-Seiten sind deutlich verlangsamt oder nicht möglich. Audio- und Video-Streaming-Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Inwieweit Sie Apps nutzen können, hängt von den Anforderungen der jeweiligen App ab. Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Download-Geschwindigkeiten im deutschen Vodafone-Netz anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, kann der:die Kund:in eine Beschwerde an Vodafone richten. Oder er kann eine angemessene Frist zur Nacherfüllung setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, kann sie:er kündigen. - 5G- und 5G+-Details
5G: Sie können im Inland die 5G-Technologie nutzen. 5G ist in den aktuellen Tarifen Red Business Prime, Red Business Data (2020), Smart Business Data und Business Select schon kostenlos integriert. 5G ist schon in 5.200 Städten und Gemeinden verfügbar (Stand Dezember 2023). Sind Sie in einem Gebiet unterwegs, das mit 5G erschlossen ist, können Sie im 5G-Netz surfen. Sie brauchen dafür ein 5G-fähiges Gerät. An anderen Standorten surfen Sie wie gewohnt mit der für Sie maximal verfügbaren Geschwindigkeit (4G|LTE Max). Wir bauen 5G schrittweise aus. Den aktuellen Stand finden Sie auf vodafone.de/netz.
5G+: Sie brauchen einen 5G-fähigen Tarif oder eine 5G-Tarifoption und ein 5G+ fähiges Endgerät, um die 5G+ Option nutzen zu können. 5G+ ist schon in mehr als 1700 Städten und Gemeinden verfügbar (Januar 2023). 5G+ wird stetig weiterentwickelt. Sie können auf dem Endgerät nicht sehen, ob Sie mit 5G oder 5G+ verbunden sind. Wenn 5G+ verfügbar ist, surfen Sie automatisch damit und wie gewohnt mit der für Sie maximal verfügbaren Geschwindigkeit.
- Für alle Red Business Prime-Tarife gilt:
Die Mindestlaufzeit des Tarifs beträgt 24 Monate und hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Der Tarif ist erstmalig zum Ende der Mindestlaufzeit kündbar, wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Wird eine SIM-Karte in einem Abrechnungszeitraum für mehr als 15.000 Minuten für Roaming-Standardgespräche, 7.500 Minuten für internationale Standardgespräche oder 3000 Standard-SMS genutzt, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Bei 60/1-Takt wird die erste Minute voll, danach sekundengenau abgerechnet. Diese Taktung gilt für alle Gespräche. Sie dürfen die Vodafone-Karte ausschließlich als Endkund:in im dafür üblichen Umfang und nur zum Aufbau manuell über das Mobilfunk-Endgerät gewählter Verbindungen, SMS nutzen. Unzulässig ist die Nutzung zum Betrieb von Mehrwert- oder Massenkommunikationsdiensten, z.B. Faxbroadcastdiensten, Telemarketing- oder Call-Center-Leistungen, zur Erbringung von entgeltlichen oder unentgeltlichen Zusammenschaltungs- oder sonstigen Telekommunikationsdienstleistungen für Dritte, zur Weitervermittlung von Mobilfunk-Teilnehmer:innen im Vodafone-Netz oder in andere Netze über die Vodafone-Karte, zur Herstellung von Verbindungen, bei denen der:die Anrufer:in aufgrund des Anrufs und/oder in Abhängigkeit von der Dauer der Verbindungen Zahlungen oder andere vermögenswerte Gegenleistungen Dritter erhält, z.B. Verbindungen zu Werbehotlines. Wir behalten uns vor, nach 24 Stunden die Verbindung automatisch zu trennen. Die angegebenen Inklusiv-Datenvolumina gelten für den ein- und abgehenden paketvermittelten Datenverkehr. Sie können bis zum jeweilig genannten Datenvolumen im Abrechnungszeitraum mit maximaler LTE-Geschwindigkeit (bis zu 500 Mbit/s im Download und bis zu 100 Mbit/s im Upload im Vodafone Netz) surfen. Wenn Sie 80 % im Tarif enthaltenen Datenvolumens verbraucht haben, informieren wir Sie per SMS, wie Sie die Bandbreiten-Beschränkung auf 64 kbit/s vermeiden können. Wenn Sie 100 % Ihres im Tarif enthaltenen Datenvolumens verbraucht haben, surfen Sie mit höchstens 64 kbit/s. Die Berechnung erfolgt kilobytegenau. Taktung/Rundung erfolgt bei Verbindungen über den APN wap.vodafone.de, web.vodafone.com und CDA. Ungenutzte Inklusiv-Leistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraumes. Für die Red Business Prime-Tarife (Go - Unlimited) mit vergünstigtem Handy gilt: Monatliche Zuzahlung zusätzlich zum monatlichen Basispreis je nach vergünstigtem Handy 10 Euro (Smartphone), 25 Euro (Premium-Smartphone), oder 40 Euro (Special Premium-Smartphone) zzgl. Einmalpreis.
GigaDepot
Falls Sie Ihr Datenvolumen in einem Rechnungszeitraum nicht verbrauchen, wird es einmalig als Reserve in den nächsten Rechnungszeitraum übertragen. Sie nutzen die Reserve dann automatisch, wenn Sie Ihr Datenvolumen verbraucht haben. Das GigaDepot gilt nicht für Optionen, die zum Ende des Rechnungszeitraums auslaufen, z. B. Business Data Upgrades oder Mobile Internet Upgrades, sowie für sonstige von der Mitnahme ausgeschlossene Daten-Promotionen. Falls Sie Ihren Tarif wechseln, verfällt die Reserve.
Vodafone Secure Net
In allen Red Business Prime-Tarifen dauerhaft kostenlos inklusive. Manuelle Aktivierung erforderlich. Bitte wenden Sie sich zur Aktivierung an Ihre Vodafone-Ansprechperson. Secure Net schützt Sie beim Surfen vor unsicheren Webseiten und Schad-Software. Unterstützt werden übliche Webseiten- und E-Mail-Protokolle wie http und POP3. Dabei wird der Netzwerkverkehr automatisch geprüft. Kritische Inhalte werden ausgefiltert. Sie bestimmen das Sicherheitsniveau und haben volle Transparenz: Bei einem schädlichen Download bekommen Sie sofort eine SMS. Beim Surfen zeigt Ihr Browser schädliche Seiten an. Wie Sie dann mit kritischen Inhalten umgehen, entscheiden Sie.
Vodafone WiFi-Calling
Die Funktionalität ist in den Red Business Prime-Tarifen inklusive. Gespräche über WiFi Calling werden zu den Konditionen von Ihrem Mobilfunk-Tarif abgerechnet. WiFi Calling ist im Ausland nicht verfügbar. Notrufe können nicht über WiFi Calling abgesetzt werden. Das Endgerät wechselt bei einem Notruf automatisch auf ein vorhandenes Mobilfunknetz (2G/3G). Notrufe sind daher nur bei vorhandener Mobilfunk-Abdeckung möglich. Voraussetzung für die Nutzung ist ein WiFi Calling-fähiges Gerät. Die Liste an kompatiblen Endgeräten, inkompatiblen Diensten und Voraussetzungen für das WLAN-Netz finden Sie unter vodafone.de/wificalling. Das WLAN-Netz des:der Kund:in ist nicht Gegenstand des Dienstes WiFi Calling bzw. des vorliegenden Vertrages. -
Red Business Prime Unlimited
Tarife mit unlimitiertem Datenvolumen dürfen nur als Endkund:in mit Geschäftssitz im Inland im dafür üblichen Umfang mobil genutzt werden. Der Weiterverkauf ist genauso unzulässig wie das Überlassen an Dritte. Gleiches gilt für den Betrieb kommerzieller Dienste sowie das Durchleiten von Datenverbindungen. Wir behalten uns vor, die Verbindung im Falle unüblichen Verbrauchsverhaltens das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Vodafone behält sich vor, dass Videos auf SD-Qualität (480p) beschränkt sind, sofern dies rechtskonform (insbesondere in Einklang mit Verordnung (EU) 2015/2120) unter Berücksichtigung der Verwaltungspraxis und der Rechtsprechung erfolgt. Das unbegrenzte Datenvolumen können Sie im Red Business Prime Unlimited nur in Deutschland nutzen. - 360° Europa-Flat
Flat für Standardgespräche in alle dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz inkl. (exkl. Anrufe zu Sondernr.), SMS--Flat in alle dt. Netze inkl. (exkl. SMS zu Sonderrufnummern). Sie nutzen Ihren Vodafone-Inlandstarif ohne Zusatzkosten in Europa wie zuhause. Das gilt für ankommende und abgehende Anrufe innerhalb Europas und nach Deutschland, für SMS sowie fürs Surfen. Gespräche zu Sonderrufnummern, Anrufe und SMS von Deutschland nach Europa sind eingeschlossen. Für Red Business Prime-Tarife Go - Prime Plus gilt: Nach Verbrauch Ihrer Highspeed-MB können Sie, wie in Deutschland, zusätzliches Datenvolumen erhalten, z. B. über Vodafone Business Data Upgrades. Das zusätzliche Volumen gilt im besuchten Land und in Deutschland. Für Red Business Tarife mit unbegrenztem nationalen Datenvolumen (Red Business Prime Unlimited) gilt: Sie nutzen den Tarif ohne Zusatzkosten in Europa mit einem Datenvolumen von 80 GB, nach Verbrauch zahlen Sie 0,19 Cent pro MB. Die Nutzung Ihres Tarifs ohne Zusatzkosten gilt nur für vorübergehende Reisen in Europa Mehr Infos auf: vodafone.de/eu-regulierung. Diese Länder gehören der Tarifzone Europa (Länderzone 1 gemäß Vodafone Global Standard) an: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Frankreich, einschließlich Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, La Réunion und Saint-Barthélemy, Griechenland, Großbritannien, einschließlich Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern (Südteil). Für alle weiteren Länder gilt die Kategorie Rest der Welt (Länderzonen 2-6 gemäß Vodafone Global Standard). Alle Preise sowie weitere Informationen entnehmen Sie dem InfoDok 4235 oder der Preisliste für Geschäftskunden. - Personal Agent
Der Personal Agent-Service gilt exklusiv für Selbständige, freiberuflich Tätige und kleinere Firmen innerhalb der Red Business Prime-Tarife (Go - Unlimited), der Red Business+ Tarife (S+ - XL+) und im Black Business+ Tarif. Das Personal Agent Team ist von Mo. - Fr. von 8 bis 19 Uhr für Sie da. Die einzelnen Mitarbeiter:innen sind aus rechtlichen Gründen maximal 8 Stunden pro Tag erreichbar. Aus dem deutschen Vodafone-Netz erreichen Sie die Kundenbetreuung kostenlos. Aus dem Ausland werden die tarifabhängigen Minutenpreise für Gespräche nach Deutschland berechnet. - My Office Number
Gilt nur in Verbindung mit einem Vodafone Mobilfunk-Tarif. Die Verbindungsentgelte richten sich nach dem Mobilfunk-Tarif des:der Kund:in.
Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist: Diese Tarifoption hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Sie kann erstmals mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des 2. Vertragsjahres gekündigt werden. Wird die Tarifoption nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sie sich auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
Konflikte oder Voraussetzungen zur Buchung: Voraussetzung für die Buchung von My Office Number für einen Teilnehmer ist, dass für dessen Vodafone-Karte folgende Vodafone-Services nicht gebucht sind: CorporateVPN, Corporate VPN mit Flexibler Rufnummern-Anzeige (FNN), Vodafone Zuhause Option. Mehr Infos finden Sie hier. -
Datenpromotion für Red Business Prime Go, Prime & Prime Plus:
Aktion vom 01.10.2024 bis zum 31.03.2025:
Neuaktivierungen und Vertragsverlängerungen erhalten bei Abschluss im Tarif Red Business Prime Go mtl. insgesamt 20 GB Datenvolumen, im Tarif Red Business Prime mtl. insgesamt 50 GB Datenvolumen und im Tarif Red Business Prime Plus mtl. insgesamt 100 GB Datenvolumen für die Dauer des geschlossenen Vertrages. Durch Kündigung oder Tarifwechsel in einen anderen Tarif entfällt das zusätzliche Datenvolumen. Um die Aktion zu nutzen, müssen Sie (inkl. etwaiger Rufnummernmitnahme) bis zum 31.03.2025 aktivieren/verlängern/portieren. Nachträgliche Aufträge können leider nicht berücksichtigt werden.
Business Deal: Unbegrenztes Datenvolumen für Red Business Prime Plus:
Aktion vom 06.01.2025 bis zum 31.03.2025:
Gilt nur für Geschäftskund:innen bei Abschluss in einem Rahmenvertrag. Neuaktivierungen und Vertragsverlängerungen erhalten bei Abschluss im Tarif Red Business Prime Plus unlimitiertes Datenvolumen in Deutschland für die Dauer des geschlossenen Vertrages. Durch Kündigung oder Tarifwechsel in einen anderen Tarif entfällt das unlimitierte Datenvolumen. Um die Aktion zu nutzen, muss der Auftrag (inkl. etwaiger Rufnummernmitnahme) bis zum 08.04.2025 aktiviert/verlängert/portiert sein. Nachträgliche Aufträge bzw. Portierungen können leider nicht berücksichtigt werden.Tarife mit unlimitiertem Datenvolumen dürfen nur als Endkunde mit Geschäftssitz im Inland im dafür üblichen Umfang mobil genutzt werden. Der Weiterverkauf ist genauso unzulässig wie das Überlassen an Dritte. Gleiches gilt für den Betrieb kommerzieller Dienste sowie das Durchleiten von Datenverbindungen. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach je 24 Stunden automatisch zu trennen sowie im Falle unüblichen Verbrauchsverhaltens das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Vodafone behält sich vor, dass Videos auf SD-Qualität (480p) beschränkt sind, sofern dies rechtskonform (insbesondere in Einklang mit Verordnung (EU) 2015/2120) unter Berücksichtigung der Verwaltungspraxis und der Rechtsprechung erfolgt. Im europäischen Ausland ist ein begrenztes Datenvolumen in Höhe von mtl. 75 GB inklusive.
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